El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ha desplegado técnicos especializados para investigar la avería que afecta a Altice Dominicana desde el miércoles. Guido Gómez Mazara, presidente del consejo directivo de Indotel, informó que se realizará un levantamiento de la situación para determinar las causas de la intermitencia en los servicios. Este viernes a las 9:00 de la mañana se presentará un informe detallado sobre las causas del problema.

Mazara explicó que Indotel es un órgano sancionador que actúa con base en informes, y antes de tomar medidas, deben verificar los detalles de la avería. Altice Dominicana informó que los servicios de la red móvil y de recarga ya fueron restablecidos, aunque podrían presentarse lentitudes debido al alto volumen de solicitudes. Indotel reitera su compromiso de garantizar servicios eficientes a través de la diversidad de actores en el sector.