Altice Dominicana anunció que compensará a los clientes afectados por la reciente interrupción de sus servicios. La empresa informó que la red fue restablecida tras una incidencia técnica que duró más de 48 horas, afectando a miles de usuarios en diversas zonas del país.
Las compensaciones serán notificadas a los clientes mediante minimensajes, correo electrónico y en la próxima factura. Sin embargo, Altice no ha detallado el alcance de estas compensaciones ni las causas específicas de la avería.
La normalización de los servicios se logró tras concluir las labores de diagnóstico y corrección por parte de su equipo técnico. Altice agradeció la comprensión de sus clientes y pidió disculpas por las molestias ocasionadas.
