Las redes sociales y plataformas de vídeo han superado por primera vez a los medios tradicionales como principal fuente de información a nivel global, según el Informe de Noticias Digitales 2026 del Instituto Reuters. Este estudio, basado en una encuesta a 100,000 consumidores de información digital en 48 mercados, también revela que la confianza en las noticias ha caído al 37 %, el nivel más bajo desde 2015.
El informe destaca un aumento en el uso de chatbots de inteligencia artificial para acceder a la actualidad, especialmente entre los jóvenes, así como un auge de los creadores de contenido digital. Las redes sociales y plataformas de vídeo son la principal fuente de noticias para el 30 % de los encuestados, superando a las webs y aplicaciones de medios tradicionales.
El consumo de noticias a través de televisión y sitios web ha disminuido en todos los grupos de edad, excepto entre los mayores de 55 años. El 77 % de los encuestados consume vídeos de noticias semanalmente en plataformas como YouTube, Instagram, TikTok y Facebook.
El estudio también revela que el consumo de vídeos informativos supera a la televisión en la mayoría de los mercados, excepto en Alemania, Dinamarca y Países Bajos. Además, un 27 % de los entrevistados obtiene información de 'influencers', aunque solo un 3 % depende exclusivamente de ellos.
El informe subraya una paradoja: a pesar de la preocupación por la desinformación, los usuarios recurren cada vez más a plataformas sociales y de vídeo. El uso de chatbots de inteligencia artificial ha crecido, alcanzando al 10 % de los encuestados, aunque solo un 20 % confía en sus respuestas.
